2019年12月より予約とキャンセルに関して以下のように改訂させていただきました。ご確認下さい。
<<予約>>
◆グループレッスン◆
クラス開始1時間前まで受付 ※1 ※2
◆パーソナルレッスン◆
前日の20時まで受付
※1
日中開催のクラス(17:00までに終了するもの)に関しては
前日の夜9時(21:00)迄に1名も予約がいただけない場合、準備の関係上自動的に休講とさせていただきます。
又、その他のクラスも開始2時間前迄にご予約が1名もない場合はその時点で自動的に休講とさせていただきます。
※2
グループレッスンに予約なしでいらっしゃる(飛び込み参加)場合はクラス開始の5分前にはスタジオにお越し下さい。
満席の場合、また連絡なしでの10分以上遅刻での飛び込み参加はクラス進行の妨げにより他のお客様の迷惑になりますのでご遠慮下さい。
<<キャンセル>>
◆グループレッスン◆
前日の21時まで受付 ※1、2
※1、インターネット上でご自身でキャンセル作業を行えるのはクラス開始時間の12時間前まです。それ以降のキャンセルはメール、ライン、電話での対応になります。
※2、産後ママクラスを除いて、規定時間を超えてのキャンセルはキャンセル料金(チケット1回分、もしくは当日券料金)が発生いたします。
◆パーソナルレッスン◆
前日の21時まで受付
※規定時間を超えてのキャンセルはキャンセル料(個人レッスン料金)が発生いたします。
スタジオコラムは少人数での丁寧な指導を月謝制ではなく低価格でのチケット制でご提供するために、
このようなシステムで運営をしております。少々ややこしいルールですが、是非、
クラスのご予約は講師と会う『約束』と考えてみてください。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
やむを得ない事情で急なお休みをなさる場合は、スタジオの電話番号(080-4792-1113)、まで必ずお電話かラインでの報告をお願いいたします。