クラスの予約とキャンセルに関して

2018年11月より予約とキャンセルに関して以下のように改訂させていただきました。ご確認下さい。

 

 

<<予約>>

 

グループレッスン   クラス開始1時間前まで受付 ※1 ※2 

 

パーソナルレッスン  前日の20時まで受付

 

 

 

10:00及び11:00開始のクラスに関して

前日の夜9時(21:00)迄に1名も予約がいただけない場合、準備の関係上自動的に休講

させていただきます

又、その他のクラスも開始1時間前迄にご予約が1名もない場合はその時点で自動的に休講

させていただきます

 

 

グループレッスンに予約なしでいらっしゃる(飛び込み参加)場合はクラス開始の5分前には

スタジオにお越し下さい。

満席の場合、パーソナルレッスン、また遅刻での飛び込み参加はクラス進行の妨げにより

他のお客様の迷惑になりますのでご遠慮下さい。

 

<<キャンセル>>

 

グループレッスン 前日の20時まで受付 1、2

 

 

1、インターネット上でご自身でキャンセル作業を行えるのはクラス開始時間の12時間前

まです。上記でのキャンセル受付はメール、電話での対応時間です。

 

 

2、産後ママクラスを除いて、規定時間を超えてのキャンセルはキャンセル料金

(チケット1回分、もしくは当日券料金)が発生いたします。

 

パーソナルレッスン 前日の20時まで受付 

 

規定時間を超えてのキャンセルはキャンセル料(個人レッスン料金)が発生いたします。

 

 

 

スタジオコラムは少人数での丁寧な指導を月謝制ではなく低価格でのチケット制でご提供するために、

このようなシステムで運営をしております。少々ややこしいルールですが、是非、

クラスのご予約は講師と会う『約束』と考えてみてください。

 

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

やむを得ない事情で急なお休みをなさる場合は、スタジオの電話番号(080-4792-1113)、まで必ずお電話をお願いいたします。